As ferramentas dos navegadores de terceiros podem interferir nas funções de alguns recursos que você deseja acessar, como o CAPTCHA por exemplo, aquelas letras e números que aparecem antes de acessar alguma área segura, que foram feitas para evitar ação de robôs.
Não se preocupe! É muito fácil desinstalá-las ou desativá-las.
Internet Explorer
Versão 9
- No Internet Explorer, selecione Ferramentas| Gerenciar Complementos.
- Selecione os complementos que deseja desativar.
- Clique em Desativar.
- Clique em OK.
- Feche e reinicie o Internet Explorer.
Versão 8
- No Internet Explorer, selecione Ferramentas | Opções da Internet.
- Clique na aba Avançadas .
- Em “Navegação”, desmarque a opção Habilitar as extensões de navegador de terceiros.
- Clique em OK.
- Feche e reinicie o Internet Explorer.
Firefox
Verificado até a versão 21
- No Firefox, selecione as seguintes opções do menu (dependendo do seu sistema operacional):
- PC: Selecione Ferramentas | Complementos (ou Extensões).
- Mac: Selecione Firefox | Complementos (ou Extensões).
- Na janela “Gerenciador de Complementos”, selecione a aba Extensões.
- Clique em Desativar ou Remover ao lado da extensão desejada.
Observação: as extensões do Firefox sempre podem ser reinstaladas através da biliblioteca de extensões do Firefox. - Feche e reinicie o Firefox.
Safari
Verificado até a versão 3
- No Safari, selecione o ícone de configurações
| Preferências.
Em versões anteriores: Selecione Safari, Editar, ou Ferramentas | Preferências. - Selecione a aba Segurança.
- Desmarque a opção Ativar plugins.
- Clique em OK.
- Feche e reinicie o Safari.
Google Chrome
Verificado até a versão 21
- No Chrome, clique botão do menu
| Configurações.
– A janela “Configurações” será aberta. - Role para baixo, depois clique em Mostrar configurações avançadas.
- Em “Privacidade”, clique em Configurações de conteúdo.
- Em “Plug-ins” selecione Bloquear todos.
Observação: para personalizar as permissões para sites específicos, clique emGerenciar exceções. - Clique em Concluído.
- Feche e reinicie o Chrome.
Observação: se estiver executando um navegador diferente dos apresentados aqui e quiser mais informações sobre como desativar complementos ou plugins, consulte o site de ajuda do seu navegador: